如果你在 Humble Bundle 不小心购买了慈善包，可以提交工单申请退款。
本文仅供参考，不保证100%退款成功，同时请不要滥用退款政策。
更新日志
- 2021-11-28 修改了图片的地址，图片可以正常显示。
- 2019-07-30 本文重新发表在博客上，本文继续更新。
- 2017-05-24 本文首次发表在 keylol，原文不再更新。
Step1：登陆你的 Humble Bundle 账号
打开官网，登录你的 Humble Bundle 账号（如果没有，就注册一个 Humble Bundle 账号）。
Step2：提交一个工单
Step3：填写工单内容
① 选择工单的类型
② 选择问题的类型
③ 选择退款的原因
可选的退款原因列表：
- Dissatisfied with product (对产品不满意)
- Duplicate purchase (重复购买)
- Fraudulent charge (欺诈消费)
- Other refund request (其他的退款原因)
- Paid the wrong amount for a bundle (支付了错误的金额)
- Product does not work correctly (产品不能正常地工作)
- Purchased the wrong game or bundle (购买了错误的游戏或慈善包)
④ 填写主题的标题
⑤ 填写主题的内容
Refund Reason（退款理由）（必填）:
- 如果没有充分的理由，不建议申请退款，否则可能导致你的账户被禁用。
- 建议如实填写，人工客服会进行审核。
- 某人填写退款理由时，使用了我的模版，甚至连我的邮件地址也没有改动。导致我收到了 Humble Bundle 客服发来的邮件，我不再提供模版，请自行搜索。
Product Names（产品名称）（必填）：
建议如实填写，填写购买的慈善包的名字即可。
Gift URLs（礼物链接）（必填）：
建议如实填写，建议填写你购买的慈善包里面每一个游戏的礼物链接。如果只有整包的礼物链接，就只填写整包的礼物链接。
Transaction ID(s)（交易ID）（必填）：
你使用的是什么支付方式，就填写什么支付方式的交易ID。比如说我使用的是PayPal支付，所以我填写了PayPal购买慈善包时的交易ID。
PayPal：
Amazon：
如果是信用卡支付，还需要提供以下信息：
- The last 4 digits on the card used to make the purchase（信用卡最后4位数字）
- The expiration date on the card（信用卡的截至日期）
- The name on the card（信用卡名）
- Date of purchase（购买日期）
- Amount of purchase（购买数量）
Account Email Address（你的账号的邮箱地址）（可选）：
建议如实填写，如果已经登录了你的账号，则可以不用填写。
Gift Recipient's Email Address（礼物链接接收者的邮箱）（可选）：
建议如实填写，如果没有人接收礼物链接，则不需要填写。
Browser Name / Version and Operating System“（浏览器版本和操作系统版本）（可选）：
可以不填写内容。
Favorite Animal（最喜欢的动物）（可选）：
可以不填写内容。
⑥ 上传附件
Step4：等待客服的回复
你提交退款申请之后，会收到一封来自系统发出的邮件，不需要进行回复。
大约在一个工作日之后，Humble Bundle 的人工客服会主动联系你，可能要求你补充一些交易细节，你通过邮件回复即可。
Humble Bundle 的人工客服的工作时间是 工作日的 07:00 am－10:00 pm（太平洋时间），节假日不会上班，请耐心等待人工客服的回复。
最后，你会收到一封退款邮件，你的工单会被关闭，大约在一周之后会收到退款。